Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1 Erhebung von Personaldaten
1.1 Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung versteht YAKWARY jeglichen Umgang mit Personendaten als Datenbearbeitung. Diese Datenbearbeitung im Rahmen dieser Datenschutzerklärung beinhaltet insbesondere das Sammeln, die Speicherung, die Verwaltung, die Nutzung, die Übermittlung, die Bekanntgabe und die Löschung von personenbezogenen Daten.
1.2 YAKWARY erhebt nur dort Personendaten, wo diese zur Erbringung der Leistungen durch YAKWARY oder durch einen ihrer Partner erforderlich sind. Personendaten werden nur zu den hier beschriebenen Zwecken und nur im dafür notwendigen Umfang erhoben und bearbeitet.
1.3 Personendaten werden unter anderem erhoben durch Angebotsanfrage, Vertragsabschluss, Teilnahme an einer Veranstaltung, Rückmeldung bei einer Umfrage, Herunterladen einer Software, telefonische oder schriftliche Anfragen, Aufschaltung und Benutzung eines Services, welcher durch YAKWARY oder einen ihrer Partner erbracht wird.
1.4 Zusätzlich werden Daten erhoben, um die Nutzung der Website zu analysieren, Anhaltspunkte zur Verbesserung der Angebote zu erhalten und um Marketingmassnahmen auf die erkennbaren Bedürfnisse der Kunden auszurichten.
1.5 Es können unterschiedliche Informationen gesammelt werden, welche unter anderem folgende Daten enthalten können: Name, Firma, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, bevorzugte Kontaktmethode, Sprachpräferenzen, Informationen zu abonnierten Newslettern oder sonstiger Werbung.
1.6 Tritt YAKWARY lediglich als Vermittlerin bzw. Agentin für ein Drittprodukt auf und wird für dieses ein separater Vertrag (bspw. Lizenzvertrag) abgeschlossen, ist grundsätzlich dieser Vertrag für den Datenschutz massgebend und die vorliegende Erklärung findet keine Anwendung.
2 Nutzung persönlicher Daten
2.1 Die persönlichen Daten werden zur Erbringung von Leistungen durch YAKWARY oder durch einen ihrer Partner, für Informationen zu neuen oder geänderten Leistungen, zur Verbesserung von Leistungen sowie zu Marketingaktivitäten inklusive Veranstaltungen genutzt.
2.2 Die persönlichen Daten können darüber hinaus zur Kommunikation von wichtigen Informationen dienen, wie Anpassungen von Leistungen oder Preisen, welche den Kunden direkt betreffen.
2.3 Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über seine gespeicherten Daten zu erhalten. Falls diese fehlerhaft sein sollten, hat der Kunde das Recht, eine Berichtigung zu verlangen. Auch kann die Löschung dieser verlangt werden. Sofern die Datenbearbeitung von Personendaten zur Kontrolle oder Erbringung von Leistungen notwendig ist, kann YAKWARY weder die Daten löschen noch auf eine Bearbeitung verzichten. Falls der Kunde wünscht, dass Anpassungen an seinen Daten vorgenommen werden, so kann er dies per E-Mail an: support@yakwary.ch melden.
3 Erhebung von nicht-persönlichen Daten
3.1 Es können auch nicht-persönliche Daten erhoben werden, welche nicht einer Person zugewiesen werden können. Diese können unter anderem folgende Informationen enthalten: Firmenname, Adresse, eingesetzte Systeme und Leistungen, Zeitzonen.
3.2 Werden nicht-persönliche Daten mit persönlichen Daten in Verbindung gebracht, so werden diese als persönliche Daten behandelt.
4 Datenerhebung durch Technologien
4.1 Daten können über Cookies, Web Beacons etc. erhoben werden. Diese Daten werden insbesondere für die Auswertung der Benutzung der Website, zur Ermittlung gesuchter Informationen und Leistungen sowie zur Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit der Website genutzt.
4.2 Für die Erbringung von Leistungen durch YAKWARY können Monitoring- und Zugriffssysteme eingesetzt werden. Diese können unter anderem Logdaten, Informationen zu eingesetzten Systemen und Zugriffe auf die Systeme speichern. Insbesondere werden auch Daten erhoben, welche für die Erbringung der Leistungen durch YAKWARY erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind.
4.3 Die erhobenen Daten durch Technologien werden als nicht-persönliche Daten betrachtet.
5 Weitergabe von Daten an Drittfirmen
5.1 Für die Erbringung von Leistungen kann es notwendig sein, dass Drittfirmen einbezogen werden. Dazu können Daten von YAKWARY an Drittfirmen weitergegeben werden. Es werden dabei nur die Daten weitergegeben, welche für die Erbringung der Leistungen notwendig sind.
5.2 Es werden keine weiteren Informationen und zu keinen anderen Zwecken an Drittfirmen weitergegeben.
6 Gesetzliche Vorgaben
6.1 YAKWARY gibt Daten in Ausnahmefällen weiter, wenn dies zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften notwendig ist oder wenn YAKWARY im Rahmen eines Verfahrens von Gerichten oder Behörden zur Herausgabe von Daten verpflichtet wird. Außerdem kann YAKWARY Daten weitergeben, wenn es erforderlich ist, um die Rechte oder das Eigentum von YAKWARY zu schützen und zu verteidigen, einschliesslich der Sicherheit der Produkte und Dienstleistungen.
7 Datensicherheit
7.1 Die erhobenen Daten werden durch YAKWARY mittels geeigneter Sicherheitsmassnahmen geschützt und auf gesicherten Servern gespeichert. Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt verschlüsselt und kann über verschiedene Kanäle erfolgen, inklusive über das Internet.
8 Datenspeicherung
8.1 YAKWARY speichert die Personendaten, solange sie für die Erreichung des jeweiligen Zwecks notwendig sind oder eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.
9 Anpassungen der Datenschutzerklärung
9.1 YAKWARY behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen gelten ab ihrer Publikation auf der YAKWARY-Website. Die aktuellste Datenschutzerklärung von YAKWARY ist jederzeit auf www.yakwary.com einsehbar.